Retoureninformation
1. Rücksendung bei Reklamation oder Widerruf
Wenn aufgrund eines Widerrufs oder einer Reklamation Waren an den Händler zurückgesendet werden müssen, die über die Plattform bestellt wurden, ist der Kunde verpflichtet, diese auf eigene Kosten an die Adresse des Händlers zu schicken.
Sollte im Fall einer Reklamation tatsächlich ein Mangel festgestellt werden, für den der Kunde ein Recht auf Gewährleistung oder Garantie hat, werden dem Kunden die Kosten der Rücksendung erstattet.
2. Rücksendungen allgemein
Rücksendungen müssen vorab über das unten angeführte Rücksendeformular angemeldet werden.
Nach Erhalt Ihrer Anfrage nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Unangekündigte Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden.
3. Hinweis
Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte und originalverpackte Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist retourniert werden können.